Έχετε στρατηγική μάρκετινγκ; Κάντε το τεστ των 3 ερωτήσεων.
- Sotiris Spyrakopoulos
- 2 Απρ 2024
- διαβάστηκε 2 λεπτά
Γίνεται μάρκετινγκ χωρίς στρατηγική;
Γίνεται. Κάθε μέρα, σε πολλές εταιρείες.
Αλλά δεν είναι αποτελεσματικό. Συνήθως αυτή η πρακτική περιλαμβάνει πολύ αυτοσχεδιασμό, σπατάλη πόρων, καθυστερήσεις, έλλειψη συντονισμού, μετριο-κακά αποτελέσματα, απογοητεύσεις.
3 ερωτήσεις θα σου δείξουν αν πραγματικά υπάρχει στρατηγική μάρκετινγκ στην εταιρεία σου:
ΠΙΣΤΕΥΕΙ Η ΗΓΕΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΣΤΗ ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ;
Η εκπόνηση μιας εμπεριστατωμένης στρατηγικής μάρκετινγκ είναι κοπιώδης διανοητική και δημιουργική εργασία, που απαιτεί ειδικές ικανότητες, γνώσεις, πληροφόρηση/έρευνα, χρόνο και έξοδα.
Αν η ηγεσία μιας επιχείρησης δεν πιστεύει πραγματικά στη σημασία του στρατηγικού σχεδιασμού, τότε δεν πρόκειται να δεσμευτεί για τη διάθεση των παραπάνω πόρων.
Χωρίς αυτή τη δέσμευση, είναι απίθανο να υπάρχει στρατηγική, καθώς αυτή χρειάζεται τρόπο, κόπο, χρόνο και χρήμα.
ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΔΙΑΤΥΠΩΣΟΥΜΕ ΜΕ ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ (POSITIONING) ΤΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΟΥ ‘Η ΠΡΟΪΟΝΤΙΚΟΥ BRAND ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ (ΕΣΤΩ ΚΑΙ ΜΕ “ΣΚΟΝΑΚΙ”);
Η “τοποθέτηση” είναι μια περιεκτική διατύπωση που περιλαμβάνει τι είναι το brand, σε ποιους απευθύνεται, τι κάνει (ποιο πρόβλημα λύνει ή ποια ανάγκη καλύπτει), πώς το κάνει καλύτερα από άλλους.
Το “positioning”, όπως είναι ο διεθνής όρος για την “τοποθέτηση”, είναι μια δύσκολη δήλωση, καθόλου αυτονόητη, που οι περισσότεροι δυσκολευόμαστε να διατυπώσουμε σωστά και περιεκτικά, ακόμα και για τον ίδιο μας τον εαυτό. Σκέψου, πώς απαντάς στην ερώτηση “Τι δουλειά κάνεις;” (όχι τι τίτλο έχεις, αυτό είναι άλλο) ή “Πες μας δυο λόγια για σένα να σε γνωρίσουμε”.
Αν δεν μπορεί το κάθε μέλος της ομάδας να διατυπώσει το positioning σωστά και πλήρως, τότε:
Πώς θα καταλάβει ο πελάτης/καταναλωτής τι προσφέρει το brand;
Πώς θα δημιουργηθεί κατανοητή επικοινωνία που “πουλάει”;
Πώς θα αναπτύξει η εταιρεία προϊόντα που έχουν νόημα για τον πελάτη/καταναλωτή που έχει αποφασίσει να εξυπηρετεί;
Πώς θα εστιάσει όλη η ομάδα (πωλήσεις, μάρκετινγκ, παραγωγή) και πώς θα συντονιστούν οι δράσεις της ώστε να υπηρετείται ο σκοπός της εταιρείας/μάρκας;
ΥΠΗΡΕΤΕΙ ΚΑΘΕ ΔΡΑΣΗ ΚΑΙ ΔΑΠΑΝΗ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΜΕ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ (ΚΑΙ ΟΧΙ ΜΟΝΟ) ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΖΗΤΟΥΜΕΝΑ ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ;
Αν όχι, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι:
α. Είμαστε απρόσεκτοι στην κατάρτιση του πλάνου μάρκετινγκ,
β. Δεν υλοποιούμε το πλάνο μάρκετινγκ και αυτοσχεδιάζουμε κατά σύστημα, ή
γ. Δεν υπάρχει εμπεριστατωμένη στρατηγική μάρκετινγκ.
Συνήθως συμβαίνει το τρίτο, το οποίο ευθύνεται και για τα άλλα δύο.
Λείπει δηλαδή η κατεύθυνση αλλά και το φίλτρο που καθορίζει ποιες ακριβώς δράσεις και δαπάνες πρέπει να συμπεριλαμβάνονται σε ένα πλάνο μάρκετινγκ, ποιες είναι αχρείαστη πολυτέλεια και ποιες είναι άστοχες και δεν υπηρετούν τις προτεραιότητες της επιχείρησης ή της μάρκας.
Κάνε αυτό το σύντομο τεστ των τριών ερωτήσεων στον εαυτό σου και στην ομάδα σου. Αν απαντήσεις με ειλικρίνεια και η απάντηση είναι τρεις φορές “ναι”, συγχαρητήρια, είστε ως ομάδα σε πολύ καλό δρόμο. Αν απαντήσεις “όχι” έστω και σε μία, υπάρχει κίνδυνος, αλλά και σημαντική ευκαιρία για βελτίωση στην αποτελεσματικότητα της επιχειρησιακής ομάδας.
